オーディエンス分析
実用的なインサイトを盛り込んだオーディエンスのプロファイルやセグメント分析を実施。
行動・態度データを活用しながら顧客セグメントを作成し、ブランドやサービスにとって重要なオーディエンスは誰なのか、深い知見を提供します。
Uncover New Target Audiences
Develop In-Depth Personas
Identify Media Targeting Opportunities
Audience Segmentation & Personas – our client success stories
AIによる分析、感情表現や文化的背景など、細かいニュアンスの違いを加味したオーディエンス・プロファイリングを実施。ターゲットオーディエンスのプロファイリングの他、以下の点についての理解を深めることができます。
特定のオーディエンスに届きやすく、ポジティブな反応を得られるメッセージは何か
購買意思決定はどのように行われるか、購買意思を促進・抑制するファクターは何か
特定のオーディエンスに向けて効率的に発信できるメディア・チャンネルは何か
オーディエンスの趣味や嗜好は何か、それに合わせたコンテンツやスポンサー提供機会はあるのか
The steps to producing in-depth audience profiling
Discover
Build the sample from a flexible variety of approaches. Depending on your objectives and target market analysis, we can build an audience to match your needs. This could comprise your existing followers or those of your competitors, existing advocates or detractors of your brand, or people discussing specific topics that indicate an interest in purchasing within your category.
Audience Segmentation
Audience segmentation (or sometimes referred to as customer segmentation, consumer segmentation, market segmentation) is the practice of dividing consumers into meaningful and manageable subgroups based on defined criteria. At Convosphere, we deploy sophisticated audience segmentation tools to detect patterns within the sample, clustering people based on their shared behaviours, interests or characteristics. In this way, you can develop a more efficient targeting strategy and reach more relevant consumers in a more cost-effective way.
Profile
We analyse and project commonalities in behaviour, geo-demographics, interests and content engagement to uncover your target audience profile. Outputs include media and brand preferences and wider lifestyle insights. These in-depth pen portraits bring your customer segments to life. We present each target market as people, not data points. We understand their beliefs, ways of seeing the world and attitudes about the world around them.
Track
People are not static creatures. We do not stand still for very long and should not be analysed in such a way. Our behaviours develop as we absorb new information and we can always change our minds! Our approach affords you the opportunity to listen and understand your target audiences dynamically. After creating your customer segmentation and market mapping, we listen to what your prioritised segments are saying and doing across the social web and identify the opportunities to engage and target them with specific, tailored communications. Our analysis and profiling will give you all the information you require to make robust business decisions, such as who to target, where to place your media spend, and how to optimise engagement with the best content.
新たなターゲット・オーディエンスの特定
当社ではセグメンテーション分析にあたり、クラスター作成のためのパラメータを定義するのではなく、消費者の自然な行動を分析するアプローチをとっています。この手法により従来では見つけることのできなかった、新たな市場開拓に繋がる消費者クラスターを特定します。
上記の手法に加えオーディエンス・プロファイリングツールを活用したセグメンテーションとプロファイリングを行うことで、ターゲットとすべきグループやターゲットの方法を明確にすることができます。
ターゲットとすべきオーディエンスを特定し理解した上でアクションをとることで、ブランドが達成したい目標により効率的・効果的に近づくことができます。
消費者はブランドとの個人的な繋がりや関係性を感じた時にブランドを受け入れ、購買を考えるようになる傾向にあります。オーディエンス・セグメンテーションを行うことで個人とブランドの繋がりを感じさせる、よりパーソナライズしたマーケティングを実現することができます。正しいセグメンテーションを行うことでターゲットとなるオーディエンスに絞ったマーケティング戦略の策定、コンバージョンレートの引き上げ、顧客との関係構築が可能になります。
当社が実施するオーディエンス・セグメンテーションの詳細情報、オーディエンス・セグメンテーションをいかに顧客関係構築に活用するかについて、お問い合わせやご相談を承っております。ぜひご連絡ください。
