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Audience Insights

Segmentamos e traçamos o perfil de uma audiência a partir de informações orgânicas e dados sociais. Utilizamos variáveis atitudinais e comportamentais para identificar e definir os segmentos de consumidores mais relevantes para a sua marca ou negócio.

Combinando a eficiência da IA com o conhecimento e a sensibilidade cultural de nossos analistas, nossa abordagem oferece uma visão completa e adaptada às diferentes nuances culturais. Traçar perfis da sua audiência nas redes sociais pode ajudá-lo a entender:

Quem são esses consumidores e onde podemos encontrá-los?

O que eles pensam sobre seu segmento e suas marcas?

Que mensagem se destacam das demais e engajam esta audiência positivamente?

Como eles tomam decisões e quais são suas motivações e barreiras de compra?

Que mídias oferecem as melhores oportunidades para se conectar com seus consumidores, seja em plataformas de mainstream ou de nicho?

O que eles gostam de fazer em seu tempo livre? Onde há oportunidades para criação de conteúdo ou patrocínio para suas marcas?

Você tem dificuldade em traçar um perfil da sua audiência?

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Descubra novos públicos e objetivos

Nossa metodologia de segmentação de consumidores não se baseia apenas em parâmetros pré-definidos para agrupar os seus grupos de audiência. Pelo contrário, o que guia nosso processo de segmentação são os comportamentos naturais dos consumidores. Isto significa que em muitos projetos descobrimos grupos e subgrupos de pessoas que não estavam sendo complementadas anteriormente e que podem representar um novo mercado, potencialmente rentável e importante.

Ao segmentar e traçar perfis de uma audiência desta maneira, e utilizando ferramentas de análise de audiências, podemos compreender com clareza quem são os públicos-alvo e como abordá-los. Entender a indústria e o que a sua marca deseja alcançar é a chave para alcançar seus objetivos.

A segmentação de audiências ajuda a otimizar a sua estratégia de marketing e focar esforços de maneira mais personalizada. Os benefícios incluem uma melhor definição do seu público-alvo, adaptação da sua estratégia de marketing, maiores taxas de conversão e a melhora da relação com seus clientes e usuários. Afinal, quando um cliente se identifica com algo, aumentam as chances que invista naquele produto ou serviço ou seja mais receptivo. Quando realizada corretamente, a segmentação permite personalizar sua estratégia de marketing.

Para saber mais sobre nossa metodologia de segmentação de audiências e como podemos ajudar o seu negócio a gerenciar o relacionamento com seus clientes, entre em contato e receba mais informações de um de nossos analistas.

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Nossa equipe analisa dados e conversas nas redes sociais em 70 idiomas, ajudando nossos clientes a responderem perguntas estratégicas através de insights acionáveis e impactantes.

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