実用的なインサイトを盛り込んだ、オーディエンスのプロファイルやセグメント分析を実施。行動・態度データを活用しながら顧客セグメントを作成し、スポーツブランドやチームにとって重要なオーディエンスは誰なのか、深い知見を提供します。
ソーシャルリスニングやオーディエンス分析を通じ、スポーツファンの顧客体験(ファン・エクスペリエンス)、行動や態度、またそのような行動や態度を取る理由や背景などを総合的に理解することが可能となります。 ソーシャルメディアを活用し、ファンと直接交流するなど、スポーツブランドやチームがファンとの繋がりをより深く、より意味のあるものにすることが可能になりました。他の産業と同様に、ファンとよりよく繋がるには、ターゲットとすべきグループは誰なのかを正しく理解する必要があります。ソーシャルリスニングを通じ、スポーツブランドやチームに対するファンの顧客体験(ファン・エクスペリエンス)、ファンの行動や態度、またそのような行動や態度の背景などを総合的に理解することが可能となります。 ビッグデータ分析やソーシャルリスニングを通じ、スポーツチームがよりファンと繋がりを深め、またファンベースを構築し、より良いスポンサー獲得の機会を得るお手伝いをいたします。お気軽にご連絡ください。スポーツファンの行動を明らかにする、Convosphereのソーシャルリスニング
スポーツファンダムとビッグデータ分析