実用的なインサイトを盛り込んだ、オーディエンスのプロファイルやセグメント分析を実施。行動・態度データを活用しながら顧客セグメントを作成し、スポーツブランドやチームにとって重要なオーディエンスは誰なのか、深い知見を提供します。
オンラインショッピングや商品の口コミ情報など、消費者の購買に関する意思決定プロセスや購買環境は大きく変化しており、日用消費財ブランドも対応が求められています。ソーシャルリスニングによるインサイトを活用し、消費者の行動やブランド認知、アンメットニーズなど、カスタマーロイヤルティや新規顧客の獲得に必要なインサイトを得ることができます。 ソーシャルリスニングを通じ、自社製品や、業界一般に関してオンライン上でどのような言及がされているかを分析することで、企業は新たなトレンドや、業界における自社の位置づけといった全体像を理解出来ます。その上で自社ブランドと競合他社のベンチマークを行うことで、より良いコミュニケーション戦略を構築することが可能になります。 ソーシャルインテリジェンスを通じ、正しい意思決定のお手伝いをいたします。お気軽にご連絡下さい。
FMCG市場での消費者動向について深いインサイトを提供する、Convosphereのソーシャルリスニング
自社ブランドを突出したものにするためには
