Alavancando dados comportamentais e atitudinais, produzimos segmentos relevantes de clientes que fornecem insights detalhados sobre as audiências que são importantes para sua marca ou produto
As tecnologias emergentes estão redefinindo a experiência de compra e os processos tradicionais de decisão e apresentam um desafio para as marcas no espaço FMCG. Através do social listening, as marcas podem obter insights sobre o comportamento, percepções e necessidades não atendidas dos consumidores, o que as ajuda a garantir a lealdade contínua dos clientes existentes e engajar novos consumidores durante a fase de avaliação. O acesso aos consumidores é cada vez mais difícil devido à limitada receptividade e engajamento no ponto de venda. Analisando menções relacionadas a produtos e à indústria, as marcas podem detectar tendências emergentes, obter uma visão completa de seu posicionamento no mercado, entender o posicionamento de sua marca em relação à concorrência e melhorar sua estratégia de comunicação. Entre em contato hoje mesmo e descubra como podemos ajudá-lo a tomar as decisões corretas usando social intelligence. Descubra como o social listening multilíngue permite conhecer e entender o comportamento do consumidor de produtos de Grande Consumo.
Entenda como sua marca pode se destacar da multidão no online