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Sport

Wir sind Experten darin, Erkenntnisse zu gewinnen, die Marken und Sportorganisationen benötigen, um erfolgreiche Strategien zu entwickeln und sich mit ihren Fans zu verbinden.

Wie unser marktübergreifendes Social-Listening tiefe Einblicke in das Verbraucherverhalten in der Sportbranche liefert

Durch Social-Listening und Zielgruppenanalyse können Marken und Sportorganisationen eine ganzheitliche Sicht auf die Erfahrung der Fans erhalten und Verhaltensweisen und Einstellungen sowie Motivationsfaktoren, die dahinter stehen, aufdecken.

Mithilfe von Daten über Verhaltensweisen und Einstellungen erstellen wir aussagekräftige Kundensegmente, die tiefere Einblicke in die Zielgruppen bieten, die für Ihre Marke oder Ihr Produkt von Bedeutung sind

Wir überprüfen die Authentizität von Influencern und digitalen Marktführern (Key Opinion Leaders = KOLs), um diejenigen zu identifizieren, die das Potenzial haben, Ihre Fähigkeit zu maximieren, Ihre Markenbotschaft erfolgreich zu übermitteln und Ihre Präsenz zu verstärken.

Wir bieten Experteneinblicke in die Marktposition als entscheidenden Bestandteil der Branchen-Maßstabs-Analyse an. Unsere bewährte Wettbewerbs-Intelligenz-Analyse kann Ihnen dabei helfen, Wege zu finden, um Konkurrenten zu übertreffen oder in einen neuen Markt einzutreten.

Mit Milliarden von Datenpunkten, die abgefragt werden, kann Social-Listening Granularität von Daten und kausale Erklärungen für die Leistung einer Marke liefern. Unser Team verfügt über die Ressourcen, das Wissen und die Erfahrung, um Veränderungen in Ihrer Marke, Ihren Produkten und Ihrer Branche im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu analysieren.

Kundenerlebnisse sind nicht linear und es gibt keine „Einheitslösung“. Wir erstellen maßgeschneiderte, kategorien- oder markenspezifische Darstellungen von Kundenerlebnissen auf der Grundlage realer Daten von Verhaltensweisen und Einstellungen der Verbraucher.

Sportfangemeinden und Big Data Analysen

Dank des interaktiven Charakters der sozialen Medien haben Marken die perfekte Gelegenheit, eine noch tiefere und aussagekräftigere Verbindung zu Fans herzustellen. Wie in jeder Branche müssen Marken ihre Zielgruppen verstehen, um erfolgreich mit ihnen in Kontakt zu treten. Durch Social-Listening können Marken und Sportorganisationen eine ganzheitliche Sicht auf die Erfahrung der Fans erhalten und Verhaltensweisen und Einstellungen sowie die dahinter stehenden Motivationsfaktoren aufdecken.

Through social listening, brands and sports organisations can get a holistic view of the fan experience, uncovering behaviours and attitudes, and the drivers that sit behind these. Consumer-generated reviews and forums help would be-buyers evaluate the options available and ensure they make an informed decision on how to spend their money. While the dynamic nature of peer-to-peer interactions can appear overwhelming for brands, they also present a wealth of opportunities. Whereas once traditional surveys were the only method to gain reliable customer-insight, brands can now treat these online conversations and exchanges as an enormous focus group. By listening for mentions linked to their product and industry, brands will be able to spot emerging trends, gain a holistic view of their position in the space and benchmark their brand against competitors.

Through sophisticated multilingual social listening and audience analysis methodologies, these mentions can be broken down by geography, demographic and channels.

Since the preferences of shoppers are affected by their cultural surroundings, lifestyle and age, these insights provide brands the means to target specific audiences through tailored strategies and content. Taking vacuum cleaners as an example – in our research, we’ve found that consumers in some markets value silent technology above anything else while, in others, environmentally friendly technology is a top priority.

Through our sophisticated multilingual and cross-market trend monitoring and brand tracking, and in-house methodologies for competitor benchmarking and influencer identification, Convosphere are experts at generating the insights Consumer Electronics brands need to convince consumers that their product is the one to pick.

Egal, ob Sie eine Sportorganisation sind, die Ihre Fangemeinde aufbauen möchte, um die Akquisition von Sponsoren zu verbessern, oder eine Marke, die sich mit Fans verbinden möchte, Big Data Analysen und Social-Listening bieten die Lösung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um herauszufinden, wie wir Ihrer Marke helfen können. Melden Sie sich bei uns!

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