実用的なインサイトを盛り込んだ、オーディエンスのプロファイルやセグメント分析を実施。行動・態度データを活用しながら顧客セグメントを作成し、スポーツブランドやチームにとって重要なオーディエンスは誰なのか、深い知見を提供します。
新たなメディア環境の登場は、消費者がいつ、どこで、どのようにして、どのようなコンテンツを消費するかといった形を大きく変化させました。特にオンライン上でのエンターテイメントに関する会話や、ユーザー間で交換されるおすすめ情報などは、プロダクションやエンターテイメント企業にとって、貴重な情報源となります。 新たな作品のリリースやイベント情報など、消費者が最新のエンターテイメント情報を得る方法も、従来のテレビやラジオといったメディアから、オンラインへと変わりつつあります。また、コンテンツの選択や評価にあたり、評論家のレビューや身近な人々の意見だけでなく、フォーラムやソーシャルメディアを参考にするなど、オンラインでの口コミが大きな影響を与えるようにもなっており、これらの情報をトラッキングすることの重要性が高まっています。 エンターテイメントの形に関わらず、ソーシャルインテリジェンスを活用することで、消費者からの共感を高めたり、コンテンツやブランドに関するセンチメントのトラッキングやマネージメント、そして消費者のニーズに適応するためのインサイトやデータを引き出すことが可能です。 当社が提供するサービスについてのご質問、またソーシャルリスニングを通じた課題解決方法の御相談を承っております。お気軽にご連絡ください。
エンターテイメント業界における消費者動向について、深いインサイトを提供するConvosphereのソーシャルリスニング
メディア環境の変化
