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Konsumgüter des täglichen Bedarfs (FMCG)

Wir setzen Erkenntnisse mit Hilfe von Social-Listening im Verbraucherverhalten, in Wahrnehmungen und unerfüllten Bedürfnissen wirksam ein, um FMCG-Marken dabei zu helfen, eine langfristige Kundenbindung zu erreichen.

Wie unser mehrsprachiges Social-Listening tiefe Einblicke in das Verbraucherverhalten auf dem FMCG-Markt liefert

Neue Technologien, die das traditionelle Einkaufserlebnis und den Entscheidungsprozess unterbrechen, stellen Marken im FMCG-Bereich vor eine Herausforderung. Durch die Nutzung von Erkenntnissen mit Hilfe von Social-Listening im Verbraucherverhalten, in Wahrnehmungen und unerfüllten Bedürfnissen können Marken eine langfristige Loyalität bestehender Kunden gewährleisten und neue Kunden in der Beurteilungsphase gewinnen.

Mithilfe von Daten über Verhaltensweisen und Einstellungen erstellen wir aussagekräftige Kundensegmente, die tiefere Einblicke in die Zielgruppen bieten, die für Ihre Marke oder Ihr Produkt von Bedeutung sind

Wir überprüfen die Authentizität von Influencern und digitalen Marktführern (Key Opinion Leaders = KOLs), um diejenigen zu identifizieren, die das Potenzial haben, Ihre Fähigkeit zu maximieren, Ihre Markenbotschaft erfolgreich zu übermitteln und Ihre Präsenz zu verstärken.

Wir bieten Experteneinblicke in die Marktposition als entscheidenden Bestandteil der Branchen-Maßstabs-Analyse an. Unsere bewährte Wettbewerbs-Intelligenz-Analyse kann Ihnen dabei helfen, Wege zu finden, um Konkurrenten zu übertreffen oder in einen neuen Markt einzutreten.

Mit Milliarden von Datenpunkten, die abgefragt werden, kann Social-Listening Granularität von Daten und kausale Erklärungen für die Leistung einer Marke liefern. Unser Team verfügt über die Ressourcen, das Wissen und die Erfahrung, um Veränderungen in Ihrer Marke, Ihren Produkten und Ihrer Branche im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu analysieren.

Kundenerlebnisse sind nicht linear und es gibt keine „Einheitslösung“. Wir erstellen maßgeschneiderte, kategorien- oder markenspezifische Darstellungen von Kundenerlebnissen auf der Grundlage realer Daten von Verhaltensweisen und Einstellungen der Verbraucher.

Verstehen Sie, wie sich Ihre Marke hervorheben kann

Die begrenzte Beteiligung und Aufnahmefähigkeit für Markennachrichten am Kaufort macht es für Vermarkter schwierig, Verbraucher zu erreichen. Indem Erwähnungen, die mit ihrem Produkt und ihrer Branche verbunden sind, erfasst werden, können Marken aufkommende Trends erkennen, eine ganzheitliche Sicht auf ihre Position gewinnen, ihre Marke mit Konkurrenten vergleichen und Kommunikationsstrategien besser zusammenstellen.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, mithilfe von Sozialer Intelligenz die richtige Geschäftsentscheidung zu treffen. Melden Sie sich bei uns!

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Unser internationales Analysten-Team führt Social-Listening in über 45 Sprachen durch, um die wichtigsten Geschäftsfragen unserer Kunden mit umsetzbaren Erkenntnissen zu beantworten, die Wirkung erzielen.

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