Apoyándonos en datos de comportamiento y actitudes identificamos segmentos de clientes que ofrecen insights sobre las audiencias relevantes para tu marca o producto.
Descubre cómo la escucha social en distintos idiomas revela insights accionables sobre el comportamiento del consumidor en la industria del entretenimiento.
La oferta del entretenimiento ha cambiado y con ella, dónde y cómo el público consume contenidos. Las conversaciones online y las recomendaciones personales ofrecen una fuente inagotable de información para productoras y empresas dedicadas al entretenimiento.
Panorama de medios cambiante
Mientras que hasta hace poco los medios tradicionales eran la principal fuente de información sobre nuevos estrenos y eventos, estos han sido poco a poco reemplazados por los canales online. A la hora de formar una opinión sobre las opciones disponibles, los consumidores ya no se apoyan solamente en los críticos profesionales o en su círculo social inmediato; son cada vez más los que consultan foros y medios sociales para obtener recomendaciones de otros consumidores.
Independientemente de la forma de entretenimiento, la inteligencia social ofrece a las empresas la oportunidad de obtener insights y datos que les ayuden a mejorar su alcance, seguir e influenciar el sentimiento hacia su marca o producto, y adaptarse a las necesidades y gustos del consumidor.
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